Sauvegarde ESX

bonjour,

j'utilise BackupExec 2010

je sauvegarde les VMs a partir du BackupExec2010 , mais j'ai une seul VM qui je peux la sauvegarde sauf lors de l'arret total de cet derniere, sachant que cet machine contient la messagerie exchange (production)

donc je suis toujours obliger de s'arret la machine et ensuite la sauvegarder

sachant que le message d'erreur apparu lors de la sauvegarde (machine allumer"active") est le suivant :

Error category    : Resource Errors
Error             : e000ff18 - A communications failure has occurred with a Virtual Machine resource. 

For additional information regarding this error refer to link V-79-57344-65304

Backup- VMVCB::\\10.42.1.60\VCGuestVm\ha-datacenter\vm\DZORVPW17

V-79-57344-65304 - The Virtual Machine resource is not responding. Backup set canceled.

merci de m'orienter vers une solution